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Royal mail suivi de colis

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Royal mail

Royal Mail pour envoyer un colis ?

En fonction des cas et surtout en fonction des nécessités de chacun, il est fort possible que vous puissiez avoir besoin des services de l’équivalent de La Poste britannique, pour l’envoi de colis ou de documentation. En effet, imaginons que vous soyez un français expatrié au Royaume-Uni ou alors, que vous soyez britannique, avec la volonté de connaître les différents services d’envoi de paquets en France, cet article peut vous aider ! Afin de vous aider à solliciter Royal Mail, afin d’envoyer un colis ou des documents, veuillez lire attentivement ce qui va suivre et bien évidemment, si vous souhaitez communiquer avec le « customer service » (service client) de la société postale, nous pouvons vous mettre à disposition les principaux contacts.

Tout d’abord, il est important de vous préciser que l’entité dont il est actuellement question autorise l’envoi de colis et de documents, bien entendu sur tout le territoire britannique, mais aussi à l’international (en Europe dont la France et également en dehors de l’Union Européenne). Pour ce faire, vous allez pouvoir vous renseigner sur les modalités d’envoi, directement depuis la page web officielle et une fois que vous serez sur la page d’accueil, veuillez faire un clic sur « online postage », uniquement si vous décidez de faire l’envoi de façon virtuelle. À partir de là vous aurez deux choix possibles :

1. Préparer votre envoi et payer les frais de port en ligne, avant de vous rendre au sein d’une agence de l’entité britannique, afin de déposer le colis ou le document à envoyer.

2. Préparer votre envoi, si le colis dépend d’une boutique en ligne (Amazon par exemple). Pour cela, la compagnie britannique vous propose le service de « click & drop ». Pour plus de renseignements sur ce service concret, veuillez aller directement sur le site concerné.

Quel que soit la sélection, depuis le site en ligne il vous sera possible de préparer l’envoi, en insérant l’adresse d’expédition, celle en lien avec la destination, le poids de l’envoi (colis ou documentation) et les dimensions. Une fois que les informations seront correctement saisies, le prix total sera affiché et il sera possible de régler directement en ligne. Attention, le prix proposé sera forcément en livres sterling, donc pour les clients français prenez en compte cette information (1 euro équivaut à 1.16 livres sterling, information de mars 2021). Enfin toujours depuis la page officielle, sachez que vous pourrez payer directement par carte bancaire (Visa et Mastercard), mais aussi via Paypal.

Vous voulez des informations sur les dimensions ?

Avec Royal Mail, pour envoyer un colis ou un courrier contenant des documents, mieux vaut avoir les prix avec les dimensions prises en charge non ? C’est exactement ce que nous allons faire et pour cela voici un petit résumé des envois possibles avec la société postale du Royaume-Uni. Dans le cadre de l’envoi d’une lettre simple d’un poids de 100 grammes maximum et de dimension 0.5 cm x 16.5 cm x 24 cm, le prix proposé commence à partir de 0.66 £. Concernant l’envoi d’une lettre plus imposante, d’un poids maximal de 750 grammes et de dimension 2.5 cm x 25 cm x 35.3 cm, le prix débute à partir de 0.96 £.

Concernant l’envoi de colis à présent, il faut savoir que la première version proposée débute à partir de 2 kilogrammes (poids maximal). Le prix débute à partir de 3 £ et les dimensions à respecter sont les suivantes ; 16 cm x 35 cm x 45 cm. Vous avez besoin de soumettre un paquet plus grand ? Dans ce cas, à partir de 5.10 £, on peut vous proposer la version maximale contenant un poids de 20 kilogrammes. Les dimensions à respecter sont ; 46 cm x 46 cm x 61 cm. Vous souhaitez envoyer une toile par exemple ? L’enseigne postale vous propose à partir de 5.10 £, l’envoi via une sorte de tube (poids maximal 20 kilogrammes), pour une circonférence de 90 cm. Pour conclure, pour les colis les plus grands, le poids maximal sera de 30 kilogrammes et le prix débute à partir de 12.12 £. Les dimensions sont les suivantes ; 150 cm x 300 cm x 300 cm.

Vous souhaitez contacter par téléphone Royal Mail ?

Vous devrez forcément communiquer en anglais et composer le +44 (0) 800 224 466, en sachant que le service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Il faudra dans un premier temps, préciser au service client de Royal Mail, le motif (envoyer un colis, réclamation à Royal Mail, informations sur un colis envoyé avec Royal Mail et déclaré perdu…) et votre interlocuteur prendra le temps de vous répondre. Dans le cadre d’une communication facilité, on peut vous demander de transmettre la référence de votre colis, de votre courrier ou toute autre information, permettant de vérifier l’état de votre envoi, afin de pouvoir vous aider.

En espérant que cette petite lecture vous aidera dans vos démarches d’envoi !

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Appelez maintenant notre service client Suividecolis.com disponible 24h/24.
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