Tarifs Darty: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client Darty

Introduction en bref…

Concernant le prix de colis, nous pouvons faire référence au tarif d’expédition de colis Darty, dans le cas d’un achat effectué sur la plateforme informatique de l’enseigne. Mais aussi au frais de port de colis Darty dans le cas d’un retour de commande. Soyez donc attentif, nous allons vous lister les différents types de livraison et les tarifs en vigueur. Le but est que vous puissiez recevoir vos paquets directement chez vous, ou en passant par un point de retrait. Comptez aussi ce que vous coûtera la réexpédition d’un produit, dans le but d’obtenir un remboursement ou de procéder à un échange.

Contacter le service relation clientèle par téléphone

Si vous avez encore des questions ou des doutes après avoir lu cet article, appelez le support clients par téléphone, sans plus attendre ! Pour ce faire, composez le numéro de téléphone ci-joint : 0 892 011 010. Ce service par téléphone vous coûtera seulement 0,40 euros la minute. De plus, le standard par téléphone est ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 20h. Des conseillers se feront un plaisir de vous répondre et de vous aider. Vous pouvez, par exemple, leur demander plus d’informations sur les paquets Darty et le prix d’un envoi express.

Les prix de colis Darty pour une livraison à domicile ou en point relais

Les prix de colis Darty – concernant un achat réalisé sur la boutique en ligne de la société – dépendent de plusieurs critères distincts. Nous pouvons notamment citer : le type de remise (chez vous ou en point relais, standard ou express), le poids et enfin, les dimensions de l’objet.

Afin d’économiser sur les frais de livraison fixes, vous pouvez, peut-être, utiliser des coupons de réduction. De cette manière, vous contrebalancez le tarif de l’acheminement avec le prix de l’article en lui-même.

Voici quels sont les tarifs en vigueur :

Nous ne pouvons que vous recommander de préférer la livraison en magasin, si cela est possible pour vous. Cependant, il s’agit de l’option de livraison la moins chère, sans minimum d’achats.

Si vous ne résidez pas à proximité d’un des magasins du groupe, peut-être serait-il intéressant pour vous de disposer de la carte Darty+ ? C’est un programme de fidélité qui vous permet de bénéficier d’avantages non négligeables comme :

• La livraison gratuite et illimitée de vos produits ;
• Des offres exclusives vers les clients du programme ;
• Une assistance prioritaire de la part du service clientèle ;
• Un service de dépannage.

Cela vous intéresse ? Essayez gratuitement et sans engagement la carte durant 30 jours. Si vous décidez de conserver les avantages que vous proportionne la carte de fidélité de l’entité, l’abonnement annuel vous sera facturé 49 euros. Pour souscrire au programme de fidélisation, faites-le directement en magasin ou sur le site internet de l’entreprise en ajoutant l’abonnement à votre panier lors de votre shopping.

Les prix de colis Darty pour un retour de commande

Dans ce paragraphe, nous n’allons malheureusement pas pouvoir vous fournir une grille de tarifs, comme nous l’avons fait précédemment concernant les prix pratiqués concernant une livraison.

En effet, le tarif que vous coûtera le retour d’un article dépendra de son poids, de ses mesures, etc. Néanmoins, vous pouvez tout-à-fait retourner une commande gratuitement, en vous rendant dans un magasin de l’enseigne avec votre article et le ticket de caisse ou la facture d’achat.

La réexpédition par voie postale sera à votre charge, uniquement si le retour se fait suite à une rétractation de votre part. En revanche, si le produit vous a été livré défectueux ou endommagé par le transport, la marque prendra les frais de retour en charge.

Sachez que nous avons longuement évoqué le renvoi de commande dans notre rubrique appelée très simplement « Envoyer colis », sur notre page de référence. Nous vous conseillons vivement de la consulter pour savoir comment procéder précisément avant de renvoyer un achat. Enfin, sachez que cette section vous sera d’une grande aide, avant d’effectuer un retour.