Tarifs Happy-Post: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client Happy-Post

Pourquoi est-ce important de connaître les prix, pour envoyer un colis Happy-Post ?

Le prix pour envoyer un colis Happy-Post, va varier en fonction du poids et des dimensions de votre emballage. Cela concerne aussi sa destination et de la possible garantie de paquet envoyé Happy-Post à laquelle vous auriez choisi de souscrire, afin d’assurer votre marchandise. Il est donc important de tenir compte de ces éléments, dans le but de choisir correctement la compagnie par laquelle vous allez passer, pour envoyer votre paquet.

Tous les utilisateurs de sociétés de transport tentent de trouver la meilleure alternative, au meilleur tarif. Connaître à l’avance les coûts pratiqués par une entreprise, vont vous permettre de faire un choix éclairé, avant d’expédier votre article à un tarif attractif et juste.

Prix pour envoyer un colis Happy-Post : comment trouver les tarifs en vigueur ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas accéder à une grille avec les tarifs, mis en place par l’entreprise. Le seul moyen à votre disposition, est de prendre connaissance du montant des frais de port, relatifs à votre paquet est d’effectuer une simulation d’envoi en ligne.

Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet de la société. Cliquez sur l’onglet « Envoyer » qui se situe dans le menu, en haut à droite de la page d’accueil. Remplissez toutes les informations qui vous sont demandées :

• Le pays de départ : la France métropolitaine ou la Belgique uniquement ;
• Le pays d’arrivée ;
• Le poids de votre envoi ;
• Les dimensions de l’emballage (longueur + largeur + hauteur). Toutes les mesures renseignées doivent être inférieures à 1 mètre.

Une fois que vous aurez entré toutes ces données, des offres d’envoi vous seront proposées, sur la partie droite de votre écran. Vous pourrez choisir entre une livraison en point relais ou au contraire, à domicile, une remise plus ou moins rapide, etc. Le prix d’un colis express Happy-Post sera logiquement plus élevé que celui d’un colis standard. De plus, concernant certaines offres seulement, vous avez la possibilité de souscrire à une extension de garantie. Le but est de mieux assurer votre paquet au cours de son transfert. Le coût de la garantie sera alors, ajouté au prix de la livraison que vous aurez sélectionnée en amont.

Comme vous l’avez très certainement remarqué, l’enseigne ne dispose pas de ses propres points relais, en vue de déposer ou de récupérer une commande. Elle s’appuie sur d’autres géants du secteur (Mondial Relay, Chronopost, etc.), pour réceptionner vos livraisons et ensuite les distribuer dans plus de 200 pays du monde.

Vous avez d’autres questions concernant les tarifs appliqués par l’entité ? Vous désirez obtenir de plus amples informations, avant de vous décider et de faire votre choix ? Vous souhaitez connaître le prix pour envoyer un colis urgent Happy-Post, sans faire une simulation en ligne ? N’hésitez pas à téléphoner aux équipes du service relation clientèle !

Être mis en relation avec le service client de la compagnie par téléphone

Dans le but de poser toutes vos questions, sur le prix avant d’envoyer un colis Happy-Post, nous vous recommandons vivement de passer par le téléphone en vue de joindre le support d’assistance. En effet, le téléphone est le meilleur moyen dont vous disposez, en vue de recevoir des réponses et de l’aide rapidement, même instantanément, puisque vous échangerez de vive voix avec un conseiller du standard téléphonique.

Il vous suffit de composer le numéro de téléphone ci-joint : 01 56 96 06 79. Les experts du service clientèle sont à votre écoute en semaine, du lundi au vendredi. Même si aucun horaire n’est communiqué sur la page web du groupe, nous vous conseillons de passer un coup de fil à des horaires classiques de bureau. Si personne ne vous a répondu lors de votre première tentative d’appel, réessayez un peu plus tard au cours de la journée. Il se peut que tous les conseillers du standard soient occupés à cet instant.

Vous aimeriez recevoir des précisions, sur les tarifs en vigueur par téléphone ? Dans ce cas, tenez-vous prêt à partager les informations suivantes à votre interlocuteur afin qu’il puisse, vous communiquer un juste coût au sujet des frais d’envoi :

• Le pays de départ ;
• Le pays d’arrivée ;
• Le poids de votre article à soumettre ;
• Les mesures exactes de votre carton, prêt à être envoyé.

En conclusion et afin d’aller plus vite, vous pouvez aussi préciser le type de livraison qui vous intéresse en amont : une livraison express, classique, en point relais ou à domicile, etc.