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Télephone information entreprise MRW

Comment suivre votre paquet via le service de MRW ?

Avenue Granvia L'Hospitalet 163-167
Du lundi au dimanche de 9h à 18h.
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Horaires d'ouverture du service client MRW

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Jeu
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Sam
Dim
9h-18h

Besoin d’établir le suivi de colis avec MRW ?

Vous avez récemment fait un achat sur le web et lors de la réception du mail de confirmation, vous vous rendez compte que le transporteur n’est autre que MRW ? Vous souhaitez donc faire le suivi de votre colis via le service de MRW ? Vous aimeriez suivre en France un colis envoyé par MRW depuis un pays étranger ? Vous avez la nécessité de retrouver via MRW le numéro, pour suivre le colis concerné ? Nous allons tout vous expliquer et vous faire paraître en plus des conseils, le numéro de téléphone de la société et de son support client. Toutes les équipes professionnelles de suividecolis.com, vont mettre à votre entière disposition toute information, permettant de vous faciliter le traçage d’un colis, mais aussi d’une commande en lien avec de la documentation ou en relation avec des marchandises.

Où suivre mon colis MRW ?

Vous souhaitez suivre votre colis envoyé par la compagnie espagnole ? Nous vous rappelons que ce soit en lien avec des documents ou même des marchandises, le suivi de commande peut se faire de plusieurs façons. Si vous voulez le faire directement depuis le site en ligne de la compagnie de transport maritime, allez dans un premier temps sur le site en ligne. Une fois que vous serez sur la page Internet concernée, regardez bien sur la partie haute de la page d’accueil et vous devriez voir apparaître le petit onglet « suivre un envoi ». Vous le voyez ? L’onglet en question se trouve dans une petite bulle et en cliquant dessus, le traçage de votre commande en cours pourra se faire. Comment ? Vous avez normalement en votre possession la référence numérotée, vous aidant à faire le suivi. Il faudra simplement l’insérer au sein de la petite barre de recherche qui sera présente et en quelques secondes, on vous indiquera la position géographique exacte de votre paquet.

Suivi de colis MRW : comment contacter le service d’aide ?

Vous rencontrez un souci lors du traçage de vos commandes ? Vous ne parvenez pas à savoir où se situe votre colis ? Vous avez le même problème avec des documents ou de la marchandise ? En étant confronté à ce type de souci, le mieux est de vous joindre directement le numéro de téléphone du service clientèle de l’entité internationale. Le numéro de téléphone est le suivant : 04 84 80 02 69. Avant de vous expliquer comment procéder et surtout comment trouver de l’aide via le service à la clientèle, il est important de vous préciser que ce contact par téléphone est disponible en français. De plus, vous allez pouvoir appeler du lundi au dimanche aux horaires suivants ; de 9h à 18h. Maintenant que vous avez tous les renseignements, sachez que ce contact par téléphone vous aidera à ouvrir une discussion avec un professionnel du service client. Expliquez-lui la situation qui vous concerne et une solution devrait rapidement être trouvée. Cela concerne notamment le souci en lien avec un suivi de colis MRW, mais également si vous avez d’autres requêtes du même ordre (soumettre une assurance telle une garantie de colis MRW, afin de protéger les articles du paquet par exemple). Bien évidemment si vous avez d’autres demandes, votre interlocuteur prendra le temps de vous écouter avant de vous répondre sans aucun problème.

Un autre contact que le numéro de téléphone ?

Bien évidemment si vous souhaitez entrer en contact avec le service informatif de la compagnie de transport de colis autrement, vous pouvez le faire directement par le biais du mail : contact@mrw.re. En vous aidant de ce courriel, il vous sera possible de vous entretenir avec tout le service à la clientèle, afin de prendre les sources informatives dont vous auriez besoin. Vous souhaitez savoir où se situe votre commande ? Vous n’avez pas eu la réception de votre commande et pourtant lors du suivi on vous indique le contraire ? Vous voulez de plus amples informations, en lien avec le traçage d’une commande (colis, documents, marchandises…) ? Que ce soit par e-mail ou même via le contact par téléphone, le support d’attention clientèle de la société espagnole internationale prendra le temps de vous répondre.

Il faudra pendre toutefois en considération quelques jours, afin de recevoir une réponse de la part du service client.


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Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur MRW, mais nous ne sommes pas la société..

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