Envoi colis avec Deliver.ee: services et téléphone de contact

Horaires d'ouverture du service client Deliver.ee

Vous voulez vous informer sur Deliver.ee et son service pour expédier un colis ?

Vous êtes actuellement sur cette page, parce que vous voulez savoir comment expédier un colis avec Deliver.ee ? Vous avez éventuellement besoin d’un contact, vous aidant à envoyer un colis via l’entité Deliver.ee ? Vous voulez savoir comment faire, pour vous informer via Deliver.ee après le fait d’envoyer un colis ? Avant d’aller plus loin, il est important de vous rappeler en quelques lignes le service du site en question. La plateforme en ligne ne se charge pas de vous aider à envoyer un paquet, mais plutôt à mieux gérer vos livraisons de commandes en ligne (par colis). Nous vous rappelons que l’entité en question dispose d’un service qui « supprime » les intermédiaires (après un achat sur le web). Le site aide aussi à réduire de cette façon, le temps de réception de tous vos colis, en ayant un service innovant qui se base sur la technologie « mothership ». Il semble important de faire cette précision, afin d’éviter les confusions sur le service général du site. Vous l’aurez compris, le site en ligne n’envoie aucun colis, mais via des entités de e-commerce (partenaires de Deliver.ee), le délai de réception de commandes est ainsi beaucoup plus sécurisé et aussi plus rapide. Toutefois un peu plus bas, nous allons vous aider dans le cas où vous souhaiteriez entrer en communication avec le service client par téléphone par exemple.

Deliver.ee expédier un colis : recevoir une aide par téléphone

Vous avez besoin du téléphone du service client de Deliver.ee ? Vous voulez faire une réclamation ? Vous avez une question sur un envoi (urgent) pris en compte par le service de Deliver.ee ? Vous voulez en savoir davantage sur le service du site ? Vous voulez des informations sur la situation de votre colis envoyé et contrôlé par Deliver.ee ? Seul le service à la clientèle pourra vous apporter tous les éléments de réponse, en relation avec le service virtuel (Deliver.ee), pour contrôler le partenaire qui va envoyer un colis. Pour cela, nous vous suggérons de bien vouloir composer le numéro de téléphone suivant : 09 75 18 21 01. Ce service par téléphone vous attend du lundi au samedi de 9h à 21h, ainsi que le dimanche de 10h30 à 17h30. Le support clientèle pourra tout simplement vous apporter une aide, des informations utiles et une prise en charge 100% professionnelle. N’hésitez pas à passer par ce numéro de téléphone, à chaque fois que vous en avez besoin, d’autant qu’il est accessible 6 jours sur 7.

Vous voulez contacter le service d’aide autrement ?

Le service professionnel de l’entité virtuelle dispose d’un formulaire de prise de contact, si jamais le numéro de téléphone est déjà en appel avec un autre client par exemple. Cette alternative est disponible depuis le site web de la plateforme et elle se trouve au sein de l’onglet « contact ». Après avoir cliqué dessus, vous allez pouvoir simplement visualiser le formulaire en question et prendre quelques minutes pour le remplir avec vos informations personnelles. Il sera effectivement nécessaire d’indiquer votre nom, votre prénom, votre adresse de courriel (permettant au service client de vous répondre), le nom de votre entreprise (si vous êtes un client professionnel) et veuillez préciser votre demande sous la mention « message ». Une fois que le message est rédigé, vous pourrez le soumettre et au plus vite, le service à la clientèle de la plateforme en ligne vous apportera une réponse.

Deliver.ee pour expédier un colis : découvrez les réseaux sociaux

Pour conclure avec notre article qui vous aide à mieux comprendre comment contacter le service professionnel de la compagnie virtuelle, sachez que celle-ci se rend également disponible sur les réseaux sociaux. C’est effectivement le cas si vous avez un compte sur Facebook, Twitter ou encore depuis le réseau social LinkedIn. Retrouvez des renseignements utiles (pour mieux découvrir la valeur ajoutée de la plateforme en ligne), retrouvez aussi une communauté active et surtout toutes les nouveautés de services et tous les partenaires du site ! En espérant que cette lecture aura permis de vous aider et de vous rapprocher du service client du site, retrouvez d’autres renseignements sur l’entité spécialisée dans les colis depuis notre site suividecolis.com !