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Frais de port concernant un colis DHL

53 avenue Jean Jaurès
Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h30.
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Horaires d'ouverture du service client DHL

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8h30-13h30

Brève présentation de l’entreprise de transport

Elle est spécialisée dans l’expédition et la livraison de paquets à travers le monde. En effet, l’enseigne vous propose d’envoyer des articles dans une multitude de pays. À continuation, nous allons vous en dire davantage, à propos des prix de colis concernant DHL. Soyez attentif à ce qui va suivre !

Quel prix, permettant d’envoyer un colis DHL ?

Il est très difficile pour nous de répondre à cette question. Les prix de colis DHL ne sont pas égaux, selon tous les utilisateurs. Donc ces montants ne sont pas communicables si facilement. Les frais de port que vous allez devoir régler lors de la validation de votre commande vont dépendre de divers facteurs différents. Il faut notamment savoir que le poids et le prix d’un colis DHL sont liés. Plus votre envoi sera lourd, plus il sera cher à acheminer.

Nous allons donc vous détailler les différents facteurs qui vont entrer en compte, au moment de réaliser l’expédition de votre paquet. Il s’agit du poids, des dimensions et de la destination.

Service relation client DHL au moyen du téléphone

Si vous désirez en savoir davantage, concernant les tarifs en vigueur pour une destination concrète, en fonction des informations relatives à votre emballage, nous vous conseillons vivement d’entrer directement en contact avec le service relation clientèle de la société. Dans un souci de communication rapide et directe, privilégiez le contact par téléphone. Nous vous donnerons également le numéro de téléphone à composer, afin d’appeler les équipes du support clientèle de l’entité.

Sachez que vous pouvez aussi demander un devis en ligne depuis le site internet du groupe. Sur la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Demander un devis ». Elle se situe plus ou moins au milieu de votre écran. Renseignez votre ville de résidence et votre code postal, ainsi que le pays de destination de votre envoi, la ville et le code postal. Cliquez sur « Décrivez votre expédition ». Vous allez devoir remplir les cases relatives aux caractéristiques de votre emballage : poids et dimensions. Il vous suffit ensuite de cliquer sur « Obtenir un devis ».

Les facteurs liés aux tarifs concernant un colis DHL

Comme nous vous l’avons déjà précisé précédemment dans cet article, divers facteurs sont considérés lors du calcul de la somme à régler, en vue de soumettre un paquet à l’enseigne. Il est question de 3 motifs différents qui sont les suivants :

  • D’abord, le poids ;
  • Aussi les dimensions ;
  • Enfin, la destination.

Le poids

Sachez que votre carton ne devra pas excéder les 70kg. Il s’agit de la limite imposée par l’entreprise. Avec l’objectif d’effectuer une expédition d’objets dépassant ces 70kg, vous devrez alors basculer en envoi professionnel et non plus, en particulier. N’hésitez pas à téléphoner au service clients, pour en savoir davantage à propos de la section « Professionnel ».

Il est absolument essentiel de respecter cette norme. Tous les paquets sont de nouveau pesés (et mesurés) avec soin. Si le poids est incorrect, des sanctions seront appliquées. Dans ce cas, il s’agit de frais supplémentaires. Soyez donc vigilants !

Avoir le prix d'un colis DHL par téléphone

Les dimensions

Comme pour le poids, il est capital de respecter les mesures maximales prises en charge par l’entité de transport. Si vous n’avez pas le matériel adéquat pour prendre les mesures de votre contenant, vous avez la possibilité de choisir une des 4 dimensions proposées par la page web lors de l’obtention de devis :

  • Enveloppe A4 : 32 x 24 x 1 cm
  • Un ou deux livres : 23 x 14 x 4 cm
  • Boîte à chaussures : 35 x 20 x 15 cm
  • Carton de déménagement : 75 x 35 x 35 cm

Choisissez l’emballage qui se rapproche le plus du vôtre. Si vous hésitez entre deux formats, nous vous conseillons de sélectionner le plus grand.

La destination

La compagnie dessert environ 220 pays. Vous disposez d’un immense choix de destinations. Pour connaître le montant d’expédition de paquets internationaux, entrez en relation avec les conseillers du support d’assistance.

Informations utiles (tarifs colis DHL)

Afin d’obtenir de plus amples renseignements quant aux tarifs pratiqués par la société, de manière personnalisée, vous devez joindre son service clientèle par téléphone. Vous disposez d’un numéro de téléphone, permettant d’appeler des experts qui se feront un plaisir de vous répondre et de vous aider. Pour les contacter, composez le 0 825 100 080. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi, de 8h30 à 13h.

Service client de DHL accessible par mail

Vous aurez ainsi la possibilité de poser toutes les questions que vous voulez à votre interlocuteur. Par exemple, combien coûte un envoi vers l’Australie ? Existe-t-il des remises de prix, au sujet d’un envoi de colis DHL ? On vous répondra avec tous les détails majeurs.

Bureaux

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