Suivre un colis de Deliver.ee

Horaires d'ouverture du service client Deliver.ee

À propos du suivi de colis Deliver.ee

Vous voulez de plus amples informations sur le suivi de colis Deliver.ee ? Vous voyez une erreur, lorsque vous voulez suivre votre colis par Deliver.ee ? Au contraire, vous voulez savoir vers où vérifier (via le numéro), afin de suivre le colis Deliver.ee ? Vous voulez savoir s’il est possible de suivre un colis Deliver.ee sans numéro de traçage ? Nous allons tenter de répondre à toutes vos questions, dans le but de vous donner les meilleurs conseils, mais surtout tous les renseignements concernant le traçage de paquets. En outre, nous vous faisons parvenir le numéro de téléphone du service à la clientèle de l’entité intermédiaire, si jamais vous devez vous entretenir avec ce service.

Nous vous rappelons que tous ces renseignements sont disponibles depuis notre site officiel suividecolis.com (qui vous regroupe bien d’autres entités), via plusieurs rubriques, alors n’hésitez pas !

« Où est mon colis » : avec le service de Deliver.ee ?

Par le biais de la plateforme virtuelle Deliver.ee, sachez qu’il est très facile de faire le suivi de votre envoi en cours d’acheminement. Pour ce faire, nous vous précisons que la compagnie en ligne dispose de la technologie « Mothership » qui est en réalité un logiciel complet et issu des dernières technologies. Quel est le lien de ce logiciel avec le traçage d’un colis ? Par le biais de ce logiciel justement, chaque client va ainsi pouvoir procéder au suivi en temps réel. Afin de vous aider au sein de cette démarche, veuillez vous connecter directement sur votre espace personnel. L’espace en question est présent autant sur le site officiel que sur l’application mobile de l’entité virtuelle.

Peut-on faire le suivi de son colis sans avoir de compte personnel ?

Non. Le site en question ne propose pas le service de suivi de colis via une simple barre de recherche qui serait éventuellement présente sur le site officiel. Il est donc impératif de vous créer un compte personnel en ligne, afin de faire suivre votre paquet. Toutefois, existe-t-il une autre solution, dans le cas où vous ne voudriez pas vous créer de compte personnel sur le site ? Oui. Vous allez pouvoir faire le traçage de votre paquet directement depuis notre site suividecolis.com et plus précisément depuis la page sur laquelle vous êtes actuellement. Si vous visualisez bien tout en haut, vous pourrez apercevoir une barre de recherche en bleu, vers laquelle il faudra simplement insérer le numéro de suivi.

Est-il possible de faire le traçage de votre colis sans numéro de suivi ?

Non. Il n’est malheureusement pas possible de procéder au traçage de votre envoi en cours, sans le numéro ou la référence qui vous aide à localiser directement votre colis. Vous n’avez pas reçu votre numéro de suivi ? Vous pensez l’avoir perdu ? Vous avez supprimé par erreur, le mail contenant la référence qui vous permettrait de faire le traçage ? La seule solution que vous avez est de contacter directement le support client de la compagnie virtuelle. Le plus simple et surtout le plus direct, serait de joindre directement par téléphone l’entité, afin que les équipes professionnelles puissent vous apporter toute leur aide. Vous voulez contacter par téléphone le service client, afin de vous informer sur le suivi de colis Deliver.ee ? Plus bas, retrouvez ce renseignement.

Le téléphone du service client pour le suivi de colis Deliver.ee

Via votre téléphone fixe ou le téléphone mobile, veuillez joindre le service attention clientèle au 09 75 18 21 01. Quand appeler ? Du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et aussi le dimanche de 10h30 à 17h30, afin de donner un meilleur service et surtout une meilleure attention clientèle. Veuillez donc expliquer le motif de votre coup de téléphone et la personne qui sera en charge de votre satisfaction clientèle fera tout son possible, pour vous aider. Vous aimeriez que ce même service vous retransmette le numéro de suivi de votre envoi ? Par le biais du téléphone, votre interlocuteur pourra normalement vous le faire parvenir sans aucun problème. Vous aimeriez vous entretenir avec l’attention clientèle, autrement que par téléphone ? Le contact par mail via un formulaire de contact est une autre solution qui s’offre à vous.

Contacter par mail la compagnie

Aidez-vous simplement de ce lien. Il vous aidera à communiquer par mail au moyen d’un formulaire d’échange. Veuillez simplement insérer les renseignements suivants ;

1. Nom
2. Prénom
3. Courriel
4. Numéro de téléphone
5. Nom de votre entreprise (si vous êtes en représentation d’une entité)
6. Le poste occupé au sein de cette entreprise
7. Le motif de votre message
8. La ville
9. Le contenu du message

Conseils : nous vous précisons que toutes les mentions comportant un astérisque (*) sont à remplir de façon obligatoire. Pour que votre message puisse s’envoyer, il sera nécessaire de cliquer et d’accepter la politique de confidentialité de l’entité virtuelle.