Suivre un colis de Breger

Horaires d'ouverture du service client Breger

Le suivi de colis Breger : à quoi ça sert ?

C’est un outil très utile qui est à votre disposition directement sur le site internet de l’entreprise de transport. Grâce au suivi de colis Breger, vous pouvez localiser géographiquement, et en temps réel, votre marchandise. En effet, vous avez la possibilité de suivre les grandes étapes de son acheminement, depuis sa sortie des locaux de l’entité jusqu’à sa livraison chez vous.

De plus, vous pourriez également être amené à détecter de possibles imprévus, grâce au suivi de paquet. Cela vous permettra de prendre contact rapidement avec la société par téléphone, afin de tenter de trouver une solution. Au cours du chemin emprunté par votre commande, il se peut que cette dernière subisse des contretemps : un retard de livraison, une perte ou encore un dommage de l’emballage.

Afin d’avoir l’esprit tranquille, vous pouvez souscrire à une garantie colis envoyé par Breger. Cette extension de garantie vous protégera mieux qu’une simple assurance par défaut. Pour en savoir davantage sur les assurances disponibles, nous vous préconisons de faire une demande de devis en ligne auprès du groupe. Pour cela, en bas de la page du site, faites glisser votre curseur sur « Espace clients », puis cliquez sur le premier lien qui est vous est proposé : « Demande de devis ». Remplissez intégralement ce formulaire et n’oubliez pas de cocher « Oui » à la question « Besoin d’une assurance complémentaire ». Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Veillez à vérifier la rubrique des courriers indésirables de votre boîte de réception électronique. Il se peut que l’email de réponse s’y soit glissé, si vous n’aviez jamais eu de contact par mail avec la société auparavant.

Comment procéder au suivi de colis Breger ?

Pour parvenir à accéder au suivi de colis Breger, tout d’abord, rendez-vous sur la page web officielle de la compagnie spécialisée dans le transport. En bas de la page d’accueil, placez votre curseur sur la case qui s’appelle « Espace clients » et qui se trouve vers l’encadré intitulé « Espace pro ». Plusieurs options vont s’afficher. Parmi ces dernières, cliquez sur le lien « Suivi des transports ».

Vous allez être invité à vous connecter à votre espace personnel, en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. Saisissez ces informations pour vous identifier. Il est fort possible que vous deviez vous rendre dans la section d’historique des commandes de la plateforme, afin de suivre l’avancement du transfert de vos articles. Dans ce cas, aucun numéro de suivi ne devrait vous être demandé. Si c’est le cas, le numéro d’expédition doit certainement se trouver au sein du courriel de confirmation de commande ou bien, celui de la confirmation d’envoi.

Vous rencontrez un souci en vue de vous connecter ? Appelez par téléphone le support d’assistance de l’enseigne ! Des conseillers vous aideront à retrouver vos identifiants de connexion, en vous expliquant comment faire pour les retrouver (vote nom d’utilisateur et votre code d’accès secret).

Le numéro de téléphone du groupe

Vous ne possédez pas de compte client et vous ne savez pas comment faire concernant le fait de suivre votre paquet ? Vous êtes en possession d’un numéro dans le but de suivre un colis Breger, mais vous ne savez pas comment vous en servir ? Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de contacter par téléphone Breger. Effectivement, le téléphone est le meilleur moyen en vue de l’obtenir de l’aide rapidement de la part des équipes du service clientèle.

Veuillez composer le numéro de téléphone ci-joint pour être mis en relation avec le service clients de l’entreprise : 02 43 66 38 38. Le standard téléphonique est à votre entière disposition en semaine, donc du lundi au vendredi. Nous vous conseillons vivement de passer votre appel à des horaires de bureau classiques. En effet, aucun horaire d’attention au public n’est communiqué, sur la page de l’entreprise. Si vous ne parvenez pas à joindre une personne du service relation clientèle, il est possible que tous les membres du standard soient occupés à cet instant. Veuillez donc, retenter votre chance un peu plus tard.

Les experts feront tout leur possible afin de vous répondre et en vue de vous aider à suivre en France un paquet de l’entité. Afin de ne laisser passer et de ne perdre aucun renseignement qui pourrait vous être transmis au cours de cet entretien téléphonique, munissez-vous d’une feuille et d’un stylo.