Tarifs Amazon: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client Amazon

Connaître le prix des frais d’expédition Amazon ?

Afin de mieux vous informer avant de passer vos achats sur la plateforme virtuelle, nous allons vous présenter le prix des frais d’expédition Amazon. Bien entendu ces prix correspondent à plusieurs types de livraison (standard ou express) et les usagers qui bénéficient du service optionnel d’abonnement nommé « amazon prime » ne sont pas concernés par ces tarifs. En effet au sein de l’option « prime » les frais d’envoi sont entièrement gratuits. Enfin, au gré de cette petite lecture utile et informative, vous allez pouvoir retrouver également les informations relatives au support client (en ligne surtout ce qui est tout aussi efficient que le service par téléphone).

Vous informer sur le prix des frais d’expédition Amazon

Si jamais vous ne bénéficiez pas de l’option « prime » afin de bénéficier de la gratuité sur vos commandes en ligne, sachez qu’il existe de nombreuses options en lien avec les livraisons de tous vos achats. Vous voulez en savoir davantage ? Voici donc un petit récapitulatif sur ces services, avec toutes les possibilités allant de la réception simple à la réception de vos colis en points relais (partenaires de la plateforme en ligne) :

Livraison standard

L’envoi se fait entre 2 à 5 jours ouvrables et le prix débute à partir de 0.01 euro uniquement, pour les achats de livres en ligne. Pour ce type d’article, il est important de mentionner que les clients n’ont pas de quantités imposées. Ensuite les frais seront de 2.79 euros pour toute commande supérieure à 25 euros, toujours sur la livraison standard et cela concerne tout le rayon « multimédias » comme les jeux-vidéo, les DVD ou encore l’achat de musiques. Cette seconde option en lien avec la livraison, ne prend pas en compte les livres. Dans le cas où votre commande serait inférieure à 25 euros, dans ce cas le prix sur l’expédition de votre commande sera de 3.99 euros et non de 2.79 euros. Enfin, à partir de 25 euros d’achat (sans inclure les livres) votre commande sera envoyée gratuitement.

Livraison prioritaire

Concernant les expéditions prioritaires, il est important de souligner que le délai débute à 1 jour ouvrable et ce, jusque 3 jours ouvrables. Il est également important de vous préciser que les commandes passées du lundi au vendredi seront reçues le jour suivant. Enfin concernant le prix des frais d’expédition Amazon il est de 6.99 euros pour tous les produits « multimédias » et de 7.99 euros pour tous les autres articles.

Livraison express

Depuis le site officiel, il est clairement mentionné que le client recevra sa commande en express dans un délai de 2 à 5 jours, du lundi au dimanche (selon votre position géographique). Ce qui est également important à souligner est que même si l’article que vous voulez n‘est pas en stock, il sera demandé automatiquement à un centre de distribution européen et il sera envoyé le jour même de votre commande. Concernant les prix d’envoi, ils sont de 5.99 euros pour la section « multimédias » et de 7.99 euros pour tous les autres produits présents sur le site.

Livraison en point relais

Concernant le prix des frais d’expédition Amazon en point relais, il faudra directement vérifier auprès du service client du site en ligne ou alors, auprès du point relais partenaire de la plateforme en ligne. Pour plus de renseignements sur les tarifs en lien avec les livraisons de la plateforme virtuelle, nous vous conseillons de vous rendre sur le lien suivant.

Vous voulez obtenir la livraison gratuite de colis Amazon ?

Dans le cas où vous souhaiteriez obtenir la livraison gratuite d’achat de livres, d’appareils électroménagers, de vêtements ou autres, Amazon vous propose la gratuité sur votre livraison à partir de 25 euros. Autrement dit, si votre petit panier virtuel contient des articles à hauteur de 25 euros ou plus, la livraison de cette commande sera entièrement gratuite. Vous voulez une autre méthode, afin de ne pas payer les frais d’expédition Amazon ? La seconde et dernière méthode, afin de bénéficier de la gratuité sur toutes vos livraisons reste le service optionnel qui se nomme « amazon prime ». En devenant membre, chaque usager pourra avoir le plaisir de ne pas payer de frais de livraison. C’est plutôt pratique surtout pour celles et ceux qui font beaucoup d’achats sur le site en question. Combien coûte ce service ? Pour en bénéficier, il faudra payer 49 euros par an ou alors, 5.99 euros par mois, en sachant que c’est un service sans engagement ! Le site en ligne vous propose également de faire un essai à ce service pendant 30 jours de façon entièrement gratuite, alors n’hésitez pas !

Besoin de joindre Amazon par téléphone ?

Comme vous le savez sans doute, le service relation client de la plateforme en ligne vous est entièrement disponible depuis votre compte personnel en ligne. Tout aussi efficient que par téléphone pour vous donner un exemple, il suffit de soumettre un message depuis la section « service clients » et dans l’heure (de façon générale), recevez la réponse à votre question de la part du support client. Depuis cette section justement, sachez que vous pourrez également vous informer de tous les services de l’enseigne en ligne dont le fait de vous informer un peu plus sur le prix des frais d’expédition Amazon, pour vous donner un autre exemple. Vous préférez avoir le numéro de téléphone de la société en ligne ? Nous vous rappelons qu’il existe bel et bien un support par téléphone, mais que le numéro de téléphone que vous cherchez est uniquement divulgué dans certains cas par le service relation client d’Amazon. Autrement dit, nous n’avons pas la possibilité de vous faire part du numéro de téléphone direct de son service client, mais ne vous inquiétez pas depuis votre espace personnel, le support client sera entièrement à votre disposition.