Tarifs MRW: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client MRW

Comment connaître le prix pour envoyer un colis MRW ?

Et si vous receviez un tarif personnalisé et adapté à vos besoins ? Pour ce faire, et dans le but de prendre connaissance du prix pour envoyer un colis MRW, vous devez réaliser une demande de devis en ligne, directement depuis le portail informatique de la compagnie spécialisée dans le transport de paquets et de documents. Rendez-vous sur le site dont il est question et cliquez sur le lien « Demandez votre devis ». Celui-ci se trouve tout en haut de la page d’accueil. Afin d’obtenir de la part de l’enseigne, les tarifs de colis sur des achats, remplissez le formulaire en ligne qui est mis à votre disposition.

Nous avons bien conscience que ce formulaire électronique est un peu long et que cela prendra un petit temps à compléter dans son intégralité. Néanmoins, vous vous devez de le compléter au mieux, afin que les équipes du service client de l’entité, vous fournissent un devis sur-mesure. Vous devez renseigner :

• Les informations concernant votre identité : nom (ou le nom de votre entreprise), prénom, adresse de votre domicile (ou de votre société si vous êtes un client professionnel), code postal, pays de résidence, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Les informations relatives à votre paquet : date de départ et date d’arrivée désirées, type de véhicule, nature de votre envoi, valeur déclarée de votre marchandise (douane et transport), poids, volume, longueur, largeur, hauteur, mode d’expédition et mode de chargement.
• Les informations sur le trajet de votre paquet : les données d’expédition et de destination (pays, code postal, ville et adresse).

Vous avez la possibilité de laisser des observations supplémentaires dans le dernier encadré du formulaire. Veillez à cocher la case située en bas de page pour accepter les conditions générales de l’enseigne avant d’envoyer votre demande de devis. Les membres du service clientèle se mettront en contact avec vous dans les meilleurs délais, pour vous faire parvenir le prix d’envoi d’un colis acheté avec MRW.

Quels sont les facteurs qui influent sur le prix pour envoyer un colis MRW ?

Comme vous devez vous en douter, le prix pour envoyer un colis MRW va varier, en fonction de plusieurs critères différents. Parmi les éléments qui influent le plus sur le montant des frais de port, nous retrouvons le poids et les mesures d’un contenant et de son contenu. En effet, le prix d’envoi d’un iPhone avec MRW sera moins élevé que pour l’expédition d’une encyclopédie, par exemple.

En plus de ces facteurs, le tarif de votre envoi dépendra également de sa destination. Le tarif d’une expédition internationale MRW sera plus chère qu’un envoi national. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’acheminement de vos paquets à l’étranger, sachez que vous pouvez consulter la section « Transport international » sur le site internet de l’entreprise. Pour ce faire, placez le curseur de votre souris sur l’onglet appelé « À propos ».

Vous vous préparez à envoyer un article de valeur ? Reprenons l’exemple de notre iPhone. Il s’agit d’un objet de valeur que vous n’apprécieriez pas d’égarer, lors de son transport. Pour mieux protéger et assurer vos articles, vous pouvez souscrire à des garanties. En cas de perte ou d’endommagement, vous pourrez être dédommagé financièrement. Prenez connaissance de ces assurances complémentaires dans la rubrique « Garanties ». Pour y accéder, passez votre curseur sur l’onglet nommé « Consignation sécurisée ».

Je ne connais pas encore toutes les données relatives à mon paquet : que faire ?

Il est possible que vous ne connaissiez pas encore le poids ou les mesures exactes que votre paquet. Vous voulez tout de même vous faire une idée du tarif que va vous coûter cet envoi, en passant par cette société de transport ?

Envoyez un message en passant par un autre formulaire de contact que celui réservé à la demande de devis virtuelle. Pour cela, cliquez sur « Contact » dans le menu principal. Cochez « Renseignements » pour indiquer l’objet de votre requête.

Le service clients de la compagnie par téléphone

Vous avez encore des questions à propos des tarifs pratiqués ? Appelez le support clientèle par téléphone ! Des conseillers se tiennent à votre disposition tout au long de la semaine, à savoir du lundi au dimanche, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos interrogations. Par le biais du téléphone, vous obtiendrez des réponses instantanément. Alors n’hésitez plus et composez le téléphone suivant : 04 84 80 02 69.