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Suivi de colis avec Correos

Les frais de port de Correos

Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones)
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h.
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Suivi des colis



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Horaires d'ouverture du service client Correos

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Une petite introduction sur l’entreprise d’État espagnole

Correos est l’exact équivalent de La Poste en France. C’est la société nationale qui gère la réception et la distribution de courriers et de paquets sur le territoire hispanique. Grâce à ce groupe, vous avez la possibilité d’expédier de la marchandise en Espagne, mais aussi à l’étranger. Les prix pour envoyer un colis Correos vont varier en fonction des facteurs suivants :

  • Envoi national ou international ;
  • Type de livraison sélectionnée ;
  • Poids et dimensions de votre emballage ;
  • Assurances complémentaires (garantie de colis envoyé Correos).

À continuation, nous allons vous présenter les tarifs appliqués par l’entité que ce soit pour un envoi national ou international. Nous allons aussi vous partager le numéro de téléphone du service client que vous pourrez joindre si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes.

Service relation client Correos

Le numéro de téléphone du support d’assistance téléphonique

Nous préférons débuter par une donnée de contact capitale pour vous : le téléphone du service clientèle. Pour contacter le support d’aide à la clientèle, nous vous recommandons vivement de passer par le téléphone qui est le support de communication le plus rapide et le plus efficace.

Veuillez composer le numéro de téléphone ci-joint : 915 197 197. S’agissant d’un numéro espagnol, vous devrez ajouter l’indicatif du pays. Si vous passez cet appel depuis un poste fixe, tapez 0034 avant de composer le numéro de téléphone que nous venons de vous donner. Si vous appelez depuis un mobile, ajoutez +34.

Le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi, de 9h à 13h.

Quels sont les prix pour envoyer un colis Correos (national) ?

Vous résidez en Espagne et vous souhaitez connaître les tarifs colis de Correos pour effectuer un envoi sur le territoire espagnol ? Pour expédier un paquet destiné à un envoi en Espagne, que ce soit dans la Péninsule, dans les îles Baléares, dans les îles Canaries, à Ceuta ou à Melilla, vous avez le choix entre deux modes de livraison :

  • Envíos económicos (envois économiques) : jouissez de prix attractifs en sélectionnant ce genre d’expédition. Il existe 3 types d’envois économiques :
    « Paquete Estándar – Envío responsable » (paquet standard – envoi responsable) : À partir de 12,10€.
    « Tarifa Plana » (tarif fixe) : À partir de 12,90€.
    « Paquete Azul » (paquet bleu) : À partir de 12,65€.
  • Envíos rápidos (envois rapides) : c’est cette expédition que vous devrez choisir en cas d’envoi urgent. Il s’agit de l’option « Paquete premium » (paquet premium) qui est disponible à partir de 13,60€.

Les montants que nous venons de vous partager sont à titre indicatif puisqu’il s’agit des prix fixés à partir de la destination, du poids etc. En effet, les frais de port pourront augmenter en fonction du poids et des dimensions de votre colis.

Pour obtenir une estimation exacte des frais de transport dont vous devrez vous acquitter (le prix d’un colis express Correos, par exemple), vous avez la possibilité d’effectuer une simulation en ligne. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de l’enseigne. Cliquez sur la rubrique « Enviar » (Envoyer), puis sur l’onglet « Envíos nacionales » (envois nationaux) et sélectionnez le type de livraison qui vous intéresse. Remplissez le formulaire d’expédition. Suite à cela, un prix vous sera communiqué.

Si vous ne comprenez pas l’espagnol, sachez que vous pouvez traduire la page web que vous êtes en train de consulter grâce à votre navigateur internet. Par exemple, Google Chrome vous le propose automatiquement lorsqu’il détecte une langue autre que le français.

appel telephonique Correos

Quels sont les prix pour envoyer un colis Correos (international) ?

Vous désirez envoyer un colis à votre famille qui réside en France ? Vous allez donc devoir opter pour un envoi international. 3 options s’offrent à vous :

  • Envío rápido (envoi rapide) : à partir de 38,95€.
  • Envío económico (envoi économique) : à partir de 31,65€.
  • Envío ligero (envoi léger) : à partir de 14,60€.

Comme nous vous avons conseillé de le faire pour une expédition nationale, nous vous recommandons de vous rendre sur la page de l’entreprise afin de faire une simulation pour connaître les prix pour envoyer un colis Correos. Vous devez procéder de la même manière : cliquez sur « Enviar », puis ensuite sur « Enviar al extranjero » (Envoyer à l’étranger).

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Appelez maintenant notre service client Suividecolis.com disponible 24h/24.
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