Tarifs ASOS: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client ASOS

Des questions sur les prix d’envoi de colis ASOS ? Contactez son service clientèle par téléphone !

Avant de débuter et de vous parler des prix d’envoi de colis ASOS, nous souhaitons vous fournir dès à présent le numéro de téléphone du standard téléphonique du site marchand spécialisé dans la vente de vêtements et d’accessoires en ligne. Ce téléphone de contact vous servira à être mis en relation, directement avec des experts de l’entreprise qui répondront à toutes vos questions.

Dans cet objectif, il vous suffit tout simplement de composer le numéro de téléphone suivant : 01 70 70 03 70. Les équipes du service relation clientèle se tiennent à votre disposition tout au long de la semaine, c’est-à-dire du lundi au dimanche, de 7h à 22h30, sans aucune interruption.

Avant de joindre le support clientèle par le biais du téléphone, nous vous recommandons vivement de tenter de trouver des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes, en lisant la rubrique des questions fréquentes (plus communément appelée FAQ).

À quoi font référence les prix d’envoi de colis ASOS ?

Les prix d’envoi de colis ASOS concernent les frais de transport dont vous allez devoir vous acquitter, au moment de réaliser le paiement de vos achats. Dans un paragraphe suivant, nous allons vous lister les différents modes de réception ainsi que les tarifs en vigueur.

Avec cette enseigne virtuelle, sachez que le retour de commande est totalement gratuit, quel que soit le motif. Néanmoins, vous devez respecter certaines règles concernant le renvoi d’articles. Nous vous conseillons de prendre connaissance de ces consignes en vous rendant sur le site internet de la société d’origine anglaise. Cliquez sur le lien « Aide et FAQ » qui se trouve tout en haut de la page d’accueil, à droite de votre écran. Concentrez-vous sur la thématique « Retours et remboursements » : vous y trouverez tous les renseignements nécessaires.

Si vous avez encore des interrogations, faites-en part au support d’assistance en les joignant par voie téléphonique en faisant usage du numéro que nous vous avons communiqué précédemment.

ASOS : quel prix pour envoyer un colis acheté ?

Voici les tarifs colis des achats à destination de la France :

ASOS : les prix pour envoyer un colis acheté (ou bien les prix pour envoyer des cadeaux) vous semblent trop élevés ? Vous en avez assez de payer des frais de port, pour recevoir vos commandes ? Alors, penchez-vous donc sur la livraison en premier ! Ce service est disponible dans 15 pays différents, dont la France.

Pour seulement 15€ par an, bénéficiez de la remise express en 24 heures (à domicile ou en point relais) de manière illimitée. Il peut être avantageux de souscrire à ce service de livraison, si vous commandez beaucoup sur cette page web. En effet, votre abonnement sera rentabilisé au bout de deux achats, si vous avez sélectionné la livraison en 24 heures (10€ par commande passée).

Afin d’en savoir plus sur ces avantages, consultez la section « Aide et FAQ ». Puis, cliquez sur le lien appelé « Livraison premier » qui se trouve dans le menu thématique « Infos et livraisons ».

Et pour un envoi à l’étranger ?

Combien ça coûte d’envoyer un achat international ? En vue de connaître les tarifs appliqués, concernant une livraison à l’étranger, ainsi que les options de remise dont vous disposez au sein de votre pays de résidence, cliquez sur l’onglet « Livraison & Retours » qui se trouve vers le menu « Aide & Information » situé tout en bas de la page principale du site.

Il vous suffit alors de changer de pays en cliquant sur « Changer », à côté du drapeau français et du nom de notre pays. Sélectionnez le pays désiré au sein de la liste qui est mise à votre disposition. Les coûts et les modes de réception seront alors actualisés.

Attention, le montant de la réception, si celle-ci est disponible vers le pays choisi, peut varier en fonction de votre lieu de résidence. Comme nous l’avons vu concernant la France, elle vous coûtera 15€ par an, alors qu’en Espagne, elle sera facturée 29,99€/an.