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Jcex suivi de colis

JCEX : informations relatives aux prix de colis

No.28 Jiuhe Road, Jianggan District
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Comment connaître les prix pour un colis avec JCEX ?

Afin de répondre à cette question en lien avec le prix d’un colis pris en charge par JCEX (dans le cadre d’une expédition ou au contraire d’une réception), nous vous proposons de lire attentivement ce qui va suivre. Si vous allez par vous-même sur le site officiel de la compagnie chinoise (attention le site est disponible uniquement en anglais et en mandarin), vous allez vite vous rendre compte que les prix ne sont pas affichés. Comment ? En effet, à l’instar de certaines entités, celle-ci ne les divulgue pas directement. Pour quelles raisons ? Principalement parce que cette société dispose de nombreux partenaires internationaux (transporteurs et sites de commerce en ligne notamment) qui vont adapter leurs prix, en fonction des commandes des clients. Les tarifs seront fixés via plusieurs critères tels que le pays de destination (plus la destination sera éloignée et plus le prix sera élevé), mais aussi en fonction du poids total du paquet à expédier. Donc il n’est pas possible de connaître le prix d’une livraison par JCEX ? Si, mais pour cela il faudra vous rapprocher de son service clientèle. C’est justement ce que nous allons vous proposer plus bas.

Obtenir le prix de colis JCEX via le contact électronique

Si vous envoyez un e-mail au service clientèle de la compagnie chinoise, il faudra vous servir de ce contact : zjw@jcex.com. Nous vous rappelons qu’il s’agit d’une entreprise chinoise, donc il sera impératif de communiquer en anglais voire en mandarin (pour celles et ceux qui maitrisent cette langue). Expliquez simplement votre situation et demandez simplement à obtenir de plus amples informations sur les prix. C’est d’autant utile si vous êtes un client professionnel (peut-être un peu moins pour les particuliers). L’entité par le biais de son service client pourra donc vous renseigner sur les tarifs relatifs à un envoi (après un achat) et qui sera pris en charge par JCEX. Au besoin, sachez que vous pourrez aussi vous renseigner sur la tarification en relation avec des demandes spécifiques comme le poids maximal autorisé pour un colis géré par JCEX.

Le support realtion clientèle vous répond dans les meilleurs délais.

Obtenir le prix de colis JCEX directement par téléphone ?

La compagnie chinoise dispose effectivement d’un contact par téléphone et le voici : +18868781517. Effectivement comme vous allez pouvoir le constater il s’agit d’un contact par téléphone mais propre à la Chine. Si vous appelez depuis la France, il sera impératif de mettre en premier, l’indicatif de Chine qui est le : + 1. Toutefois, si vous savez vous exprimer avec fluidité en anglais ou alors, si vous maitrisez le mandarin ce contact par téléphone sera d’une grande aide. Tout le service à la clientèle sera disponible et il sera ainsi possible d’obtenir avec plus de clarté les tarifs que vous souhaitez sur un éventuel colis. En revanche, pour celles et ceux qui ne souhaitent pas passer par ce support de communication, nous allons vous proposer une autre alternative, alors restez sur cette page !

Pour obtenir le prix d’un paquet JCEX…

La dernière alternative de contact, se trouve sur le lien suivant. Vous allez automatiquement être redirigé vers la page principale (à retrouver en anglais ou alors, en mandarin) et tout au bas de celle-ci vous allez visualiser un code QR. Vous le voyez ? Scannez-le à l’aide de votre smartphone et cela vous guidera vers le chat en ligne où vous attend tout le service clientèle de la compagnie. Celui-ci est aussi disponible en anglais et il vous permettra de recevoir des précisions sur la tarification d’un paquet. Il vous suffit de scanner et d’attendre que le dispositif se mette en place ce qui est rapide, simple à utiliser et surtout très pratique. À ce jour, ce sont les seuls supports de contact que nous pouvons vous fournir concernant la compagnie JCEX. Enfin, sachez que si vous savez avec quel partenaire la compagnie fera transiter votre colis, il est toujours possible de vous mettre en relation avec celui-ci (ce qui semble être le plus simple pour tous et vous aidera à avoir une communication en français).

Conseil : bien évidemment nous sommes conscients que les contacts transmis ne seront pas forcément accessibles à tout le monde, c’est la raison pour laquelle, nous mettons également à votre disposition un numéro de téléphone (à retrouver sur notre site officiel). Ce contact téléphonique quant à lui sera néanmoins le seul qui vous aidera à établir une communication plus aisément. Pour celles et ceux qui le souhaitent, n’hésitez pas à nous appeler, d’autant que notre contact par téléphone est disponible 24h24 et 7j/7 !

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