Tarifs Chronopost: colis vers la France et international

Horaires d'ouverture du service client Chronopost

Une expédition de paquet à programmer ?

Si vous avez décidé de soumettre très prochainement un paquet, dans ce cas, l’article que nous vous proposons devrait vous être d’une aide complémentaire. En effet, nous allons nous concentrer sur les prix de Chronopost sur l’expédition de colis. Nous allons essayer de vous résumer au mieux, les différents prix pratiqués. Il est utile de vous rappeler que le coût final va surtout dépendre de deux facteurs. Le premier étant en relation avec la distance à parcourir, entre l’expéditeur et le destinataire. Et la seconde concerne bien évidemment le poids total de votre futur acheminement. Plus il sera lourd et fragile et plus, le tarif final sera élevé. Il est également très important de vous mentionner que parfois, selon les territoires et le contenu de votre envoi, des frais de douane peuvent être à prévoir. Maintenant que vous avez tous les renseignements les plus nécessaires à portée de main, c’est parti pour un article concis et explicatif !

Quel est le prix Chronopost d’expédition de colis ?

Au sujet de tout envoi de documents ou alors de marchandises, sachez que le tarif final effectué concerne un poids maximal de 30 kilogrammes. Au-delà, votre colis ne sera tout simplement pas accepté par les services professionnels de l’enseigne. Cela est autant valable pour les acheminements en France Métropolitaine, que concernant les envois à l’étranger (UE et hors UE). Avant de vous faire une brève présentation, saviez-vous que vous aviez la possibilité de préparer vos futurs acheminements avec le service virtuel « E-chrono » ? Afin de vous résumer de quoi il s’agit, sachez que c’est une prestation en ligne qui vous attend depuis la page Internet officielle. En quelques minutes et sous quelques clics, vous allez pouvoir préparer l’acheminement de votre paquet. Ce petit simulateur vous aidera à déterminer la prestation finale. Pour ce faire, veuillez saisir tous les renseignements demandés (poids, date et destination). Un résultat le plus fidèle à la réalité vous sera ainsi disponible et il est ouvert aux particuliers ou alors aux entreprises.

Connaître avec exactitude les prix Chronopost pour une expédition de colis

Tous les renseignements que nous allons vous exposer plus bas, concernent les tarifs de 2021. Ils sont orientés dans ce contexte, vers les envois pour la France Métropolitaine. Dans cette situation, la livraison aura lieu le jour suivant l’envoi avant 13 heures. Les expéditions mentionnées prennent en compte la principauté de Monaco. Il est également important de rappeler que les dépôts, peuvent s’effectuer au sein des locaux partenaires (relais Pickup). Au sujet des clients qui auraient recours aux solutions d’acheminement déjà emballés, sachez que le coût du transport et la livraison sont directement compris dans le coût total. Voici à présent, les tarifs pratiqués sur les envois en France Métropolitaine :

– 1kilogramme 14,90 €      (13) 19,35 € (10)
– 2 kilogrammes 15,60 €   (13) 20,05 € (10)
– 5 kilogrammes 17,70 €   (13) 22,15 € (10)
– 10 kilogrammes 21,20 € (13) 25,65 € (10)
– 20 kilogrammes 29,20 € (13) 33,65 € (10)
– 25 kilogrammes 33,45 € (13) 37,90 € (10)
– 30 kilogrammes 37,70 € (13) 42,15 € (10)

Attention : les prix affichés sont en Hors Taxe (HT).

Nous allons à présent vous présenter tous les prix, en relation avec l’affranchissement au sein d’un point partenaire que l’on nomme « Chrono Relais ». Sur le même principe que la première grille tarifaire, les livraisons de marchandises ou de documents s’effectuent le jour suivant (avant 13 heures). Les envois concernent également la France Métropolitaine et ce, au sein des 15.000 points de dépôt partenaires. Attention : les coûts affichés concernent la prestation « Chrono Relais 13 ». Afin de consulter les informations en lien avec les prix pratiqués en 2021, les voici juste ci-dessous :

– 1 kilogramme 8,50 €
– 2 kilogrammes 9,10 €
– 5 kilogrammes 10,90 €
– 10 kilogrammes 13,90 €
– 15 kilogrammes 17,90 €
– 20 kilogrammes 21,90 €

Attention : les tarifs sont également en Hors Taxe (HT).

Concernant les acheminements à l’étranger (en zone européenne ou en dehors) ainsi qu’en zone Outre-Mer, il est très compliqué de vous présenter une grille tarifaire. Il est évident que le règlement va dépendre de la distance, du territoire ainsi que du poids, sans oublier les éventuelles options à insérer. C’est la raison pour laquelle, l’enseigne spécialisée ne propose pas de coûts prédéfinis dans ce contexte. En revanche, vous allez vous faire une idée beaucoup plus précise de ce que vous aurez à payer, en procédant à la simulation virtuelle. Ce dispositif vous attend par le biais de la page Internet officielle (section relative aux acheminements). En quelques minutes, vous allez pouvoir connaître l’exactitude du montant à régler. Nous pouvons toutefois vous mentionner que les expéditions à l’étranger s’effectuent au sein de plus de 230 pays et autres territoires. Le délai moyen peut varier de 1 à 5 jours de façon générale.

Consulter le support clientèle

Effectivement, si vous avez la nécessité de vous faire assister dans une éventuelle démarche relative aux colis, le support relation client sera à votre écoute (par téléphone notamment). Afin de vous proposer une prise de contact toujours plus directe, vous allez pouvoir passer un coup de téléphone à un conseiller. Pour ce faire, nous allons vous faciliter le numéro de téléphone du service le plus compétent dans cette circonscription et vous donner le contact par téléphone du service client concernant les habitués particuliers. Veuillez donc téléphoner au 09 69 391 391. Pour que la prise de contact soit la plus optimale possible, veuillez téléphoner en semaine. Sur les clients professionnels, retrouvez le numéro de téléphone souhaité, directement en vous aidant de la page officielle de la compagnie de transport de documents et de paquets. Une aide vous sera proposée et un conseiller sera ainsi en mesure de vous suggérer la prestation la plus adéquate.