L’enseigne américaine propose des solutions en ligne pour les pros

L’enseigne américaine propose des solutions en ligne pour les pros

Publié il y a 3 ans

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FedEx soutient les professionnels du e-commerce !

Permettre de faciliter les envois et de mieux gérer les quantités (sur PC ou sur téléphone), c’est tout l’objectif de FedEx qui soutient les professionnels. Depuis peu, l’enseigne a mis en place un service qui permet de soumettre partout dans le monde des colis. Mais ce n’est pas tout, puisqu’il existe désormais des petites fonctionnalités spécifiques aux expéditions en ligne. Le but étant de permettre plus de flexibilité et un processus d’envoi beaucoup plus fluide.

Pour qu’une entreprise de e-commerce fonctionne, il est nécessaire de répondre à divers critères dont celui de la rapidité. C’est justement ce que propose FedEx qui soutient les professionnels. Cela peut se traduire par le bon acheminement des articles lors du transport avec un système de suivi spécifique (accessible depuis votre téléphone). L’entreprise américaine propose aussi des fonctions dédiées au commerce en ligne (intégration sur les places de marché et bien d’autres). Mais cela ne s’arrête pas là puisqu’il est très facile de gérer ses stocks en entrepôts et ce, via le service de FedEx qui soutient les professionnels.

Il est même possible de contacter un consultant de l’enseigne directement, afin d’obtenir les meilleurs conseils.

Faciliter ses expéditions devient plus simple

Pour les envois nationaux et internationaux, il existe toujours 3 versions. La première étant le fameux système « International First » pour des expéditions comprises entre 24 et 48 heures. Attention pour ce service les envois en Asie, en Océanie et en Afrique ne sont pas disponibles. Autre système celui qui se nomme « International Priority » et qui facilite les expéditions partout dans le monde. Le délai est variable mais de façon générale, le délai de réception est compris de 24 à 72 heures.

Enfin si vous souhaitez des solutions plus économiques, le service « International Economy » est à votre portée. Les délais de réception sont compris de 4 à 6 jours au maximum. Les envois peuvent se faire également aux quatre coins du globe sans aucun souci. Afin de rendre plus accessible ses services, l’enseigne concernée propose des devis personnalisés. C’est le top pour gérer au mieux ses futures expéditions au meilleur tarif !

Et comme on aborde le sujet des envois, sachez que le passage aux douanes est désormais plus simple aussi. On vous organise les formalités nécessaires, selon les besoins de chacun via le « Centre de préparation de documents ». Qui dit mieux ? Bien entendu toujours dans le but de rendre les échanges encore plus fluides, les livraisons sont également simplifiées. C’est d’autant plus pratique si le client a manqué la livraison et qu’il est impératif de la reprogrammer. Il en va de même pour les retours.

Comment solliciter ces services dédiés aux entreprises virtuelles ?

Le plus simple sera de vous informer directement via la page web de la compagnie américaine. Celle-ci vous proposera une offre adaptée à vos nécessités de façon personnalisée. Il vous faudra remplir une sorte de formulaire avec votre identité et celle de votre société. Bien entendu, afin de rendre encore plus simple la démarche, il est nécessaire de disposer d’un compte personnel virtuel. Une fois que votre sollicitation est soumise, un conseiller vous répondra dans les délais les plus courts.

Nous vous précisons que cette demande peut autant se faire depuis votre ordinateur que depuis votre téléphone. Autre renseignement important à notifier est que si vous avez un souci, vous allez pouvoir communiquer avec le service à la clientèle par téléphone (ou via d’autres supports de contact). Si vous aussi, vous êtes à la tête d’une entreprise de commerce en ligne, n’hésitez pas à prendre toutes les informations nécessaires. Cela vous assurera des solutions adaptées et une tranquillité vous sera assurée pour le bien-être de votre activité.