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CTT Express suivi de colis

CTT Express : soumettre un paquet en quelques clics !

Avenida Europa, 9
Du lundi au vendredi.
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Suivi des colis



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Horaires d'ouverture du service client CTT Express

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Vous souhaitez expédier un colis avec CTT Express ?

Avant de vous aider à réaliser cette opération visant à expédier un colis avec le service de CTT Express, il est important que vous sachiez que cette entité provient d’une fusion entre l’enseigne CTT (étant le service postal du Portugal) et de Tourline Express (une entité de messagerie espagnole spécialisée dans les envois express). Vous l’aurez donc deviné, il s’agit d’une compagnie étrangère spécialisée dans les envois de paquets. Toutefois si vous vivez au sein de la péninsule ibérique ou alors, si vous vivez à proximité de la frontière espagnole, cette compagnie peut parfaitement vous ouvrir ses prestations, afin d’expédier un colis avec CTT Express et voici comment !

Tout d’abord, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel de cette entreprise, en insérant au sein de votre navigateur web cette adresse de redirection ; www.cttexpress.com. Ensuite une fois que vous serez sur la page principale de cette compagnie, veuillez tout simplement faire un petit clic sur cet onglet « servicios y soluciones ». Attention, le site en question est en langue castillane mais pour mieux vous aider, voici la traduction ; « services et solutions ». Le plus important est de savoir vers quel pays vous souhaitez envoyer un colis ; vers l’Espagne ou au contraire à l’international (en France par exemple). Si vous souhaitez envoyer vers l’Espagne, cliquez sur la rubrique suivante « saber más » en lien avec le premier lien (se référant à la péninsule ibérique).

Vous souhaitez expédier vers la France ? Dans ce cas précis, il sera nécessaire de cliquer plutôt sur le second choix ; « saber más » en lien avec les envois internationaux. À ce stade, vous allez découvrir 4 services d’expédition de vos colis et pour les professionnels en relation avec l’expédition de marchandises. Le premier étant « global aéreo » (service d’envoi urgent et spécialisé dans l’import-export). Le deuxième choix s’appelle « terrestre e-commerce » (service d’envoi à destination de l’Allemagne, du Royaume-Uni, d’Italie, de Belgique, des Pays-Bas et de la France). Ensuite, vous aurez la prestation nommée « terrestre economy » (service d’envoi urgent d’import-export spécifiquement). Enfin, le dernier service présenté est le suivant ; « terrestre francia special » (service d’envoi terrestre avec livraison avant 13h ou 18h).

Voici donc les services d’envoi disponibles notamment vers la France !

Solliciter une estimation pour expédier un colis avec CTT Express ?

Avec cette compagnie, il est très facile d’obtenir un devis réel et ce, en quelques clics. Il vous suffit de vous diriger vers le lien mis à votre disposition juste ici et vous allez pouvoir faire votre demande personnalisée. Il s’agit ni plus ni moins d’un formulaire de prise de contact à remplir avec les informations suivantes ;

– Prénom
– Nom(s) de famille
– Mail
– Code postal
– Numéro de téléphone
– Nom de l’entreprise (si vous êtes en représentation d’une société)
– Sélection du motif de votre message (« solicitar presupuesto » dans le cadre d’un devis d’expédition)

Il sera ensuite important ensuite d’accepter en cochant la politique de privacité, afin que votre message puisse être soumis. Dans les meilleurs délais, une réponse vous sera retournée de la part du service à la clientèle, de cette même société spécialisée dans les envois de colis et/ou de marchandises.

Attention : bien évidement, il s’agit d’une attention clientèle disponible en espagnol, donc il sera important de soumettre votre message en castillan. Petit conseil pour celles et ceux qui ne seraient pas à l’aise avec une langue étrangère, vous pouvez toujours rédiger votre message en français. Et ensuite, le faire traduire rapidement, afin que les équipes du service client puissent comprendre votre demande.

Comment suivre en France un colis envoyé par CTT Express ?

Afin de répondre à la question suivante ; où suivre un colis envoyé par CTT Express ? Sachez que la section « Suivre colis », peut tout à fait vous aider. Il s’agit d’un article provenant de notre site suividecolis.com et celui-ci vous expliquer en détail comment suivre votre paquet en cours d’acheminement. Vous aurez également un accès direct, afin de faire suivre votre colis ce qui est toujours plus pratique, d’autant s’il s’agit d’un service express (ou urgent) de CTT Express. Maintenant que vous avez ces informations voici le numéro de téléphone du service client de cette même société en cas de besoin.

Besoin de passer un coup de fil au service relation client ?

Vous souhaitez obtenir des conseils avant d’expédier un colis avec CTT Express ?
Vous avez une réclamation sur un colis envoyé CTT Express (déclaré perdu) ?
Vous avez besoin d’une garantie de colis envoyé par CTT Express ?

Répondez à toutes ces questions en vous aidant du numéro de téléphone suivant ; +34 916 602 200. Le service à la clientèle de la société spécialisée vous attend ainsi par téléphone du lundi au vendredi, afin de vous aider dans toutes vos démarches en relation avec l’envoi d’un paquet. Bien entendu, ce numéro de téléphone provient aussi de l’Espagne, donc il sera important que vous fassiez cet effort. En effet, à ce jour cette entité ne dispose pas malheureusement d’un service client international, donc si vous ne parvenez pas à établir le contact en espagnol, aidez-vous de ce mail ci-contre : info@cttexpress.com. Il sera peut-être plus simple pour vous de composer vote message en français, de le faire traduire rapidement et ensuite de l’envoyer au service client qui vous répondra au plus vite.

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Appelez maintenant notre service client Suividecolis.com disponible 24h/24.
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Évaluations CTT Express

  • Flora
    Publié le 06.07.2021 | 10:13

    Ce transporteur prend aussi en charge les paquets de particuliers ? Merci

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