Envoi colis avec Boxtal: services et téléphone de contact

Horaires d'ouverture du service client Boxtal

Les principales recommandations avant d’expédier un colis avec le service de Boxtal

Si vous lisez actuellement ces quelques lignes, c’est très probablement parce que vous envisagez d’expédier un colis avec Boxtal. C’est le cas ? Très bien, voici sans plus attendre comment bien préparer votre futur envoi. Dans un premier temps, il semble primordial de vous rappeler qu’au sein de cette page de comparaison, vous aurez la possibilité d’obtenir des réductions très intéressantes. C’est valable autant, en vue des clients professionnels (disposant d’une activité de e-commerce, que pour les clients particuliers). Visualisez les avantages promotionnels qui vous intéressent et ensuite, n’oubliez pas de sélectionner votre transporteur ! Autre donnée très importante à connaître ; optez pour une assurance avec le partenaire AXA, afin de mieux protéger les articles à soumettre.

Cette assurance est optionnelle, mais fortement recommandée si vous comptez envoyer des éléments de valeur. Cette possibilité vous sera demandée, lorsque vous irez sur le site, afin de préparer votre expédition. Sachez que la prestation en relation avec la protection de vos articles, permettra de bénéficier d’un remboursement sur la valeur de chaque colis, pris en charge. Enfin et avant de vous guider vers l’envoi de votre paquet, sachez que les expéditions se font uniquement au moyen de la page officielle en question. Vous voulez savoir comment on fait, parce que c’est la première fois ? Nous vous invitons sans plus tarder, à lire le prochain paragraphe. Nous allons vous résumer les principales étapes, afin que vous puissiez effectuer cette même action, depuis chez vous !

Facilitez vos envois, au moyen du site de comparaison !

Tout d’abord et dans le but de vous proposer un accompagnement optimal, allez au sein de la page d’accueil de Boxtal. Lorsque vous y êtes, cliquez sur le bouton qui mentionne les envois. C’est une bannière qui se présente en blanc, sur le milieu de votre écran. Cliquez dessus et attendez que la nouvelle page de redirection apparaisse. Vous aurez normalement accès à une nouvelle section, sur laquelle, vous devrez indiquer la date de départ. Sélectionnez la bonne date, dans le cas contraire, elle affichera celle du jour. Puis, sélectionnez aussi le pays de destination. Effectuez exactement la même action, en ce qui va concerner la destination. En complément, on vous demandera de soumettre le code postal de chaque ville. Enfin, il faudra donner les renseignements relatifs à votre paquet à soumettre.

Attention et comme vous le verrez, il est possible d’expédier un paquet, des documents sous pli et également de la marchandise sur palette. Il sera nécessaire de préciser le type de produit que vous voulez soumettre. Des denrées alimentaires, aux appareils électroniques, aux vêtements, sans oublier des meubles, tout est possible. Lorsque cette mention est précisée, il faudra absolument insérer les dimensions de votre paquet. C’est déterminant pour le tarif final, donc il faudra au moins mettre les dimensions les plus précises, dans la mesure du possible. Puis, indiquez le poids final de votre expédition. Dans le cas où vous auriez plusieurs paquets à expédier, cliquez sur la petite croix en bleu. Elle permettra de saisir les mêmes informations, en ce qui concerne chaque colis. Lorsque tous les renseignements sont saisis, la recherche peut ainsi opérer.

Expédier votre colis avec Boxtal et recevez les meilleurs conseils, concernant les emballages

Il est impératif que vous sachiez que vos produits doivent être emballés de manière adaptée. Si vous le pouvez, précisez le sens de votre carton. Aidez-vous des mentions « haut » et « bas ». Il faut que votre emballage soit complètement hermétique et qu’il soit par la même occasion, solide. Au besoin, calez les articles à l’intérieur. Mettez du matériel, permettant le rembourrage. Il est vivement conseillé de ne jamais insérer votre article seul, au sein du carton sans aucune protection additionnelle. Refermez par la suite votre carton et assurez-vous que la fermeture soit solide. Le but étant que le transport soit le plus sécuritaire possible, pour vos objets. Enfin, vous pourrez apposer la vignette d’expédition sur le carton, bien visible. Le plus important est que le code-barres soit complet, afin de le scanner facilement.

Comment entrer en contact avec le service d’aide de l’entité virtuelle ?

Vous avez bien remis vos envois au transporteur en question, mais vous rencontrez un souci, en rapport avec un éventuel retard ? Ou bien, vous ne parvenez pas à effectuer le suivi ? Nous vous suggérons de vous informer. Vous pouvez préférer un contact plus direct par téléphone. Si tel est votre cas, veuillez téléphoner au 01 75 77 37 97. Lorsque la communication par téléphone est effective, expliquez la teneur de vitre demande. S’agissant du support commercial, on peut vous aider. Cependant et si vous n’obtenez pas pleine satisfaction, il existe un autre contact que le téléphone. Aussi efficient que le support accessible par téléphone, obtenez une prise en charge professionnelle par mail. Utilisez cette adresse contact@boxtal.com. Au plus tôt, vous aurez un retour de la part du service clients.