Envoi colis avec Mondial Relay: services et téléphone de contact

Horaires d'ouverture du service client Mondial Relay

Vous souhaitez expédier un colis Mondial Relay ?

Au sein de cette petite lecture, nous allons vous expliquer comment procéder, pour expédier un colis avec Mondial Relay. En plus de vous divulguer ce type de renseignement, nous allons vous mettre à disposition d’autres renseignements relatifs à l’envoi d’un colis et aussi les supports de communication de l’entité de relais. Pourquoi ? Parce que si jamais vous avez un souci avec l’envoi ou alors, que vous souhaitez faire le suivi du colis en cours d’envoi, il est important d’avoir à votre portée toutes les informations nécessaires. Pour commencer, nous vous conseillons de vous rendre directement sur le site officiel de la compagnie et il faudra simplement faire un clic simple sur « envoi de colis ». Cela vous permettra d’être directement redirigé vers la section relative à la préparation de votre futur envoi. Voici les informations à insérer, afin de préparer l’envoi de votre futur paquet :

– Destination du colis à envoyer
– Poids du colis
– Saisir les informations du destinataire (adresse ou point relais du réseau de la société)

Une fois que ces renseignements sont insérés depuis ladite page mentionnée, on vous demandera de régler (par le biais d’un paiement sécurisé en ligne) le montant de votre futur envoi (en fonction de son poids et de sa destination). Une fois que le paiement est effectué, vous allez recevoir automatiquement un email dans lequel vous retrouverez l’étiquette à apposer sur votre paquet à envoyer. Nous vous prions de bien vouloir l’imprimer et de le mettre sur le colis. Une fois que tout cela est fait, il faudra tout simplement vous rendre au sein d’un point relais de la société et c’est tout. Par la suite et si vous le souhaitez, l’entité vous enverra un autre courrier électronique avec la référence numérotée, vous permettant de faire suivre un colis envoyé avec Mondial Relay.

Les types d’envoi de colis : informations utiles

Avec la compagnie Mondial Relay, vous allez pouvoir expédier un paquet de plusieurs façons. En effet, sachez qu’il est tout à fait possible d’envoyer un colis international avec Mondial Relay, vous pouvez également procéder à une expédition rapide toujours avec Mondial Relay et faire d’autres types d’envoi de façon simple et sécurisée. C’est notamment pour cette raison que nous vous conseillons vivement de préparer tout envoi depuis la page Internet de la compagnie qui saura vous informer sur toutes les modalités d’envoi de colis. Par exemple, dans le cas vous n’auriez pas la possibilité d’imprimer l’étiquette de votre paquet à envoyer, la page officielle vous indique que désormais il est possible de faire imprimer votre étiquette directement au sein de votre point relais. Vous pourrez également retrouver des informations et des conseils, afin de bien calculer le poids de votre paquet ou alors, de connaitre les limitations en termes de dimension. Concernant justement les limites en termes de taille pour les colis, nous vous précisons que l’entité dont il est question indique (depuis son site web) que les dimensions ne doivent pas excéder une longueur de 150 cm et une largeur de 120 cm, pour un poids total de 30 kilogrammes (informations relatives aux grands colis).

Dans le cas où vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur le tarif, le poids et les dimensions de chaque paquet à envoyer, nous vous invitons à aller directement sur le site de Mondial Relay.

Expédier un colis Mondial Relay : contact téléphonique

Vous souhaitez contacter Mondial Relay concernant un colis envoyé ? Vous souhaitez tout simplement obtenir le numéro de téléphone de Mondial Relay ? Ou alors vous voulez savoir où est votre colis envoyé avec Mondial Relay ? Pour toute question ou complément informatif, il est conseillé de joindre directement l’enseigne et son service client par téléphone au 09 69 32 23 32. Ce service est ouvert du lundi au vendredi et en fonction de votre appel nous vous conseillons de vous munir de certains documents, afin de faciliter la communication avec le service relation client. Dans le cadre d’un envoi de colis, saisissez-vous de la référence de votre colis (reçu par mail lors de la préparation l’envoi de votre paquet). En revanche, si vous appelez pour toute demande en lien avec le suivi d’un paquet après que celui-ci soit envoyé, le numéro de suivi de colis peut vous être demandé.

Expédier un colis Mondial Relay : contact complémentaire

Nous vous précisons que si vous avez une question relative à l’envoi de votre colis et que le service informatif par téléphone n’est pas disponible, la FAQ reste un excellent moyen de s’informer. Nous vous conseillons vivement depuis la page web de la société, de cliquer simplement sur l’onglet « FAQ » et il vous sera très facile de collecter tous les renseignements complémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous précisons que la section nommée FAQ ou également connue sous le nom de « Foire Aux Questions » peut vous informer sur toutes les modalités relatives à l’envoi, au suivi, aux tarifs, aux dimensions et autres.