Federal Express International
Des questions concernant les bonnes pratiques d’envoi à respecter avec la société dont il est question FedEx ? Ayez le bon réflexe ! Rendez-vous sur le site internet de l’enseigne, pour tenter d’en savoir plus en naviguant tranquillement à travers les diverses rubriques qui sont mises à la disposition des clients. Vous trouverez certainement des réponses à vos interrogations dans la section des questions fréquentes (ou FAQ). Il s’agit des questions que se posent très souvent les utilisateurs de la compagnie. En plus de la possible aide que vous obtiendrez en consultant le site web, vous pourrez également prendre connaissance des horaires d’ouverture des différentes succursales du groupe, du numéro de téléphone de ces dernières, d’une adresse email de contact, etc.
Vous n’avez pas reçu l’aide escomptée sur la plateforme informatique de FedEx ? Dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service client par téléphone au 0820 123 800. Généralement, le standard téléphonique est ouvert en semaine, du lundi au vendredi. Là encore, nous vous redirigeons vers le portail informatique pour vérifier les heures d’ouverture du support téléphonique. En plus de répondre à vos questions, les membres des équipes du service à la clientèle sont là pour vous conseiller, pour vous guider et pour vous informer.
Enfin, l’étape finale du processus consistera en l’expédition de votre colis. Comment procéder ? Rendez-vous dans l’agence la plus proche de chez vous avec votre envoi prêt à être expédié. Vous concernant, il s’agit de l’agence située dans la ville Mayotte, à l’adresse ci-jointe : 6 rue Lépine Lons, 64 64140. Votre envoi est urgent et les horaires de cette succursale ne sont pas compatibles avec votre emploi du temps ? Cherchez une autre agence dans le département Mayotte. Vous pouvez également étendre vos recherches à la région si vous ne vivez pas très loin de la frontière avec un autre département.
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