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Le service client de Deguisetoi.fr

Vous avez réalisé des achats sur la plateforme informatique de cette société ? Dans ce cas, il est toujours intéressant, et surtout utile, d’avoir en sa possession toutes les coordonnées de contact pour pouvoir faire appel au service client de Deguisetoi.fr. En effet, vous pourriez avoir besoin de tous ces éléments pour faire une réclamation ou tout simplement pour faire part de votre expérience en tant que client à l’entreprise.

Écrire un courrier à l’enseigne

Vous souhaitez faire part à Deguisetoi.fr de doutes et de plaintes suite à la réception d’une commande qui ne vous satisfait pas ? Pour toute demande de réclamation, vous devrez obligatoirement envoyer une lettre de réclamation par voie postale.

Pour ce faire, veuillez adresser votre courrier à l’adresse postale ci-jointe : 45 rue de Santoyon – 38070 Saint Quentin Fallavier. Nous vous conseillons vivement d’envoyer tous vos documents importants en lettres recommandées avec accusés de réception, afin de vous assurer qu’ils arriveront à bon port et qu’ils ne seront pas égarés lors de leur acheminement.

S’agissant de l’adresse du siège social, nous vous recommandons de bien préciser que votre courrier est adressé au service clientèle de la société. De cette façon, vous serez certain que votre enveloppe arrivera plus rapidement dans le service souhaité. Ainsi, votre lettre sera traitée dans les meilleurs délais.

Bien évidemment, vous pouvez aussi utiliser cette adresse pour poser toutes vos questions ou pour demander des renseignements supplémentaires par écrit. N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées dans vos écrits pour que le service relation clientèle puisse vous faire parvenir une réponse par le biais du support de communication que vous préférez.

Faire parvenir un e-mail

Le SAV de Deguisetoi.fr (pour un colis reçu notamment) est aussi disponible par courrier électronique. Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h non-stop pour vous venir en aide à cette adresse électronique : service-client@deguisetoi.fr.

Envoyez vos questions, vos doutes, vos suggestions ou vos plaintes plus rapidement, en utilisant les moyens modernes de communication. Vous n’avez pas besoin de patienter plusieurs jours pour que votre courriel arrive dans les locaux du SAV : cela est instantané. De même pour la réponse. Vous devrez juste patienter quelques heures, quelques jours tout au plus, pour que votre requête soit traitée par les équipes du service clientèle.

Comment contacter le service client de Deguisetoi.fr par téléphone ?

L’assistance téléphonique de Deguisetoi.fr se tient à votre entière disposition tout au long de la semaine, à savoir du lundi au vendredi. Pour entrer en relation rapidement avec le support d’aide à la clientèle, composez le numéro de téléphone du SAV Deguisetoi.fr qui est le suivant : 04 74 95 89 30.

Pour en savoir plus sur les horaires d’attention à la clientèle du standard téléphonique, sachez que vous pouvez toujours vous renseigner en envoyant un mail au service client de Deguisetoi.fr, en faisant usage de l’adresse électronique que nous venons tout juste de vous partager dans le paragraphe précédent.

Avant de contacter Deguisetoi.fr pour la situation d’un colis, nous vous invitons à naviguer dans notre rubrique « Suivre colis » de Suividecolis.com. Il est fort probable que vous y trouviez toute l’aide nécessaire sans avoir besoin de faire appel au support téléphonique de l’entreprise spécialisée dans les déguisements et dans les articles de fête.

Le formulaire de contact en ligne

Enfin, le dernier canal de communication dont vous disposez pour être mis en relation avec le service après-vente de l’entité est un formulaire de contact électronique. Vous pouvez très facilement accéder à ce dernier depuis le site internet de la boutique en ligne. Pour ce faire, une fois que vous êtes sur la page d’accueil, descendez tout en bas de la page principale et cliquez sur le lien « Contacter le service client » qui se trouve dans le menu appelé « Nos services ».

Ensuite, cliquez sur « Formulaire de contact » pour faire dérouler le menu et ainsi faire apparaître la fiche électronique qui vous permettra de communiquer directement avec les services compétents de l’entreprise. Veillez à remplir intégralement le formulaire puisque tous les champs de ce dernier sont obligatoires. Cela signifie que vous devez impérativement donner toutes ces informations pour pouvoir envoyer votre message.

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Évaluations Deguisetoi.fr

  • lydie
    Publié le 06.07.2021 | 15:33

    quelles sont les infos que les conseillers nous demandent au téléphone pour pouvoir traiter notre demande ? je veux appeler pour un colis envoyé mais je ne connais pas le numéro de suivi de ma commande. c’est d’ailleurs pour cette raison que je veux appeler le service client.

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